Bank- und Finanzwirtschaft kann als besonders wissensintensive Dienstleistungs¬branche betrachtet werden. Komplexe Informationsbestände sind adäquat zu verar-beiten und rasch in entsprechende Handlungen umzusetzen – bspw. bei der Beratung von Kunden, für Investitionsentscheidungen, etc. Banken investieren deshalb häufig relativ stark in informations¬technologische Infrastrukturen und in die Weiterbil-dung der MitarbeiterInnen.
Vereinzelt wurden Fallbeispiele zur Umsetzung von Wissensmanagement in Banken publiziert. Gerade im Finanzzentrum Schweiz als Veranstaltungsort für die WM2009 liegt es nahe, den aktuellen Stand der Umsetzung von Wissensmanagement in der Bank- und Finanzbranche sowie branchenspezifische Charakteristika zu ermitteln und Zukunftsperspektiven zu diskutieren. Der Rahmen der WM2009 soll nutzbar ge-macht werden, um die Perspektiven und Erfahrungen seitens Unternehmen, For-schung und Beratung auszutauschen.
Der Fokus des Workshops WiBa09 liegt auf Beiträgen, die wissenschaftliche Fundie-rung mit der Anwendungsperspektive im organisatorischen Umfeld verbinden. Tech-nologische Beiträge sollen Aspekte wie Organisation, Personal und Strategie berücksichtigen.
Weitere Informationen unter WiBa09_Wissensmanagement-in-Bank-und-Finanzwirtschaft.pdf